2022-06-21 13:48:05
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? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?市場營銷是一項有組織的活動，包括創造、傳播、和交付顧客價值以及管理顧客關系的一系列過程，從而使利益相關者和企業都從中收益。
“營銷”的目標，不是一個簡單提高一時的營業額，它的最終目的是讓更多的顧客來嘗試，然后通過嘗試、認同、接受、喜愛，從而對品牌產生忠誠，變為追隨的粉絲，單次的營銷可以達到暫時吸引客源、提升營業額的目標，有規劃、有步驟多次、甚至于長期營銷活動的效果累積，才能實現營銷的最終目標。
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營銷活動策劃思維：
?1.客戶思維
?2.危機思維
?3.品牌思維
?4.成本思維
?5.產品思維??
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ??一、課程主題：
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1.創意營銷～增加企業與客戶粘稠度，豐富顧客進店體驗感；
2.會員營銷～大幅度提升顧客進店頻率，增強顧客轉介紹和隨客的開發；
3.公益營銷～提升企業品牌影響，打造企業長遠影響力和公眾信譽度；
4.宴會營銷～100分宴會成交率，100分宴會滿意度，實戰高效宴會開發和服務流程；
5.美食探訪～講健康衛生無公害企業產品植入顧客記憶，建立消費信賴；
6.第三方合作～羊毛出在驢身上，玩好開源節流，一箭雙雕，互利三贏；
7.季節營銷～讓普通變的不普通，一年四季，玩不停的方案，賺不完的營業額；
8.節假日營銷～一年49個節假日，平均一個月4個，接地氣的玩法，爆增營業額；
9.事件營銷～讓企業乘上事件的順風車，借勢火一把；
10.儲值營銷～把企業變成銀行，讓顧客瘋狂儲值，一套全新稀釋“利息”的策略，讓企業利潤更可觀；
11.開業營銷～制造爆點、造勢宣傳、借助東風，一炮而紅；
12.系統營銷～借助企業系統機制，推動品牌營銷，讓企業走入顧客心中；
13.幽默營銷～增強顧客記憶，環節顧客壓力，快樂、幽默；
14.客服營銷～服務好一個老客戶比開發一個新客戶容易的多，客服營銷打造企業忠誠顧客。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??二、本次學習的目的與收獲：?
1、本次課程您將收獲到十四大營銷主題、36個營銷策劃方案
2、細分企業目標客戶做到精準營銷，降低營銷“誤傷率”
3、通過各項營銷活動的開展，增加顧客關注度，培養忠誠顧客，提升營業額
4、每一個營銷活動都有精準的受眾群體，更易開展和實施
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一個好的有創意多樣化的營銷策劃，會讓我們企業在激烈的市場競爭中取得戰役的主動權，而不是被動挨打，通過我們課程的學習，讓我們企業在競爭中，不盲打、不被動挨打，而是有計謀有策略增加市場勝算，立于不敗之地。
三：嘉賓介紹
主講嘉賓：程寶華老師
中國餐飲高級職業經理人
中成偉業服務營銷課題組組長
北京大學餐飲戰略發展課題組研究員
中成偉業酒店管理教育集團金牌講師
四：2016年課程回顧
3月29日中成偉業營銷課題組，優質服務課題組組長程寶華老師來到西安為來自全國20多個城市200多位餐飲酒店總裁分享授課《營銷“36計”--步步為“贏”》。課程開始程老師采用PK模式將學員分為10個小組進行團隊作業PK模式。
程老師為了讓大家深悟營銷核心，貫穿經典案例分享餐飲酒店營銷的現狀五大誤區：一.死撐價格戰?二.死拼價格戰.?三.盲目跟風? 四.盲目贈送 五.坐等顧客上門。
???? 針對如何做好營銷，改良營銷誤區，程老師結合案例干貨分享九大大類餐飲酒店營銷：
一．創意營銷 1.步步為贏 2.一卡通吃 3.越吃越好，越粗越好，越高越好? 4.你的手氣你做主 5.拳王爭霸 6.趣味抽獎 7.趣味猜重量
一堆干貨分享，令在場200多位專業經營瞪大眼睛、全神貫注邊聽邊記錄。
制定美食尋訪營銷?? 1.制定尋訪時間， 地點 ，流程? 2.微信推廣? 3.電話溝通? 4.店內宣傳。制定營銷活動規則，活動延伸(推進會員大量辦理，儲值卡的續費；菜品銷售
如何準確的判斷顧客、分析顧客、存檔顧客檔案。
在企業當中一定要通過領袖的影響力帶動我們團隊的營銷力。程老師又將更多的營銷方案分享給大家:互動參與營銷、金百萬儲值送自行車、喚醒營銷、開業營銷——全民霸王餐、4D廚房營銷、階梯式折扣營銷、連環營銷——餐前辦卡、餐中贈送、餐后儲值等案例營銷分享。其中的4D廚房參觀營銷深受大家激動:
4D廚房開放日或廚房開放月營銷的案例—活動規則:
1.在用餐前參觀廚房拍照
2.發表文字配圖到微信朋友圈(不少于4張)
3.買單之前多集贊多減錢(1個贊=5毛錢)4.每單以本桌集贊最多客人為準活動延伸:客人參觀廚房推動宴會預訂、零點預訂的成功率。?
? ? ? 中成偉業營銷36計課程，對于企業來說：學習絕對不是雪中送炭，而是錦上添花！！?新一年的營銷36計課程已經開始了，您還在猶豫不決么？
2016已經結束，嶄新的2017我們已經揚帆起航，中成偉業為您的企業保駕護航，快來參加吧！！
鄭州3月7-8日餐飲酒店營銷“36計”——步步為贏
會務信息
1.課程時間：2017年7月27-28日
2.課程地點：重慶
3.參會對象：董事長、總經理、策劃部總監、營銷部、餐飲部等
4.收費標準：
新客戶：4980元/人
會員：480元/人
5.報道時間：2017年7月26日全天報到
匯款明細：中成偉業財務部 ?戶名：聞振香
中國農業銀行 6228 4800 1090 6814 610
咨詢電話：159 7294 8394/185 3443 2015 ?朱老師